1. Definisi
📖 Istilah Penting
"Kami" / "Penyedia"
Merujuk pada platform toko digital dan tim pengelola
"Anda" / "Pengguna"
Merujuk pada pembeli atau pengguna layanan kami
"Produk Digital"
File, software, template, atau konten digital lainnya
"Layanan"
Seluruh fasilitas yang kami sediakan melalui platform
2. Ruang Lingkup Lisensi
✅ Yang Diizinkan
🎯 Penggunaan Personal
Menggunakan produk untuk keperluan pribadi dan pembelajaran
💼 Penggunaan Komersial
Menggunakan produk untuk proyek klien dan bisnis (sesuai lisensi)
🔧 Modifikasi
Mengubah dan menyesuaikan produk sesuai kebutuhan
📚 Pembelajaran
Mempelajari kode dan teknik yang digunakan
❌ Yang Dilarang
🚫 Redistribusi
Menjual kembali atau membagikan produk tanpa izin
🔓 Reverse Engineering
Membongkar atau mendekompilasi produk yang dienkripsi
📤 Sharing Ilegal
Membagikan link download atau file produk
🏷️ Klaim Kepemilikan
Mengklaim sebagai karya sendiri atau menghapus credit
3. Harga dan Metode Pembayaran
💳 Metode Pembayaran
🏦 Transfer Bank
BCA, Mandiri, BRI, BNI
💰 E-Wallet
Dana, OVO, GoPay, ShopeePay
📱 QRIS
Scan QR untuk pembayaran instan
📊 Skema Pembayaran
💯 Pembayaran Penuh
Bayar langsung 100% - Akses instan
✌️ Cicilan 2x
50% + 50% (jarak 30 hari)
🔢 Cicilan 3x
40% + 30% + 30% (jarak 30 hari)
4. Pengiriman dan Akses Produk
💻 Produk Digital
⚡ Akses Instan
Link download dikirim otomatis setelah pembayaran dikonfirmasi
🔗 Link Download
Berlaku selama 7 hari dengan maksimal 3x download
📧 Email Konfirmasi
Instruksi lengkap dan panduan instalasi via email
🛡️ Backup Support
Re-download gratis jika terjadi masalah teknis
📦 Produk Fisik
📍 Pengiriman Domestik
JNE, J&T, SiCepat, AnterAja
Estimasi: 1-3 hari kerja
🌍 Pengiriman Internasional
DHL, FedEx, EMS
Estimasi: 5-14 hari kerja
5. Kebijakan Pengembalian Dana
💻 Produk Digital
⚠️ Tidak dapat dikembalikan setelah link download diakses
✅ Refund 100% jika produk tidak sesuai deskripsi
✅ Garansi kepuasan dalam 24 jam pertama
📦 Produk Fisik
✅ Dapat dikembalikan dalam 7 hari
✅ Kondisi produk harus masih baru dan segel utuh
✅ Biaya return ditanggung pembeli
✅ Refund diproses dalam 3-5 hari kerja
⚠️ Ketentuan Khusus
Penting: Karena sifat produk digital yang dapat langsung diunduh, kami menerapkan kebijakan NO REFUND setelah produk diunduh.
Pengembalian dana hanya dapat dilakukan dalam kondisi berikut:
• File produk rusak atau tidak dapat dibuka
• Produk tidak sesuai dengan deskripsi yang tertera
Permintaan pengembalian dana harus diajukan maksimal 1x24 jam setelah pembelian dengan menyertakan bukti yang valid.
6. Dukungan Teknis
🛠️ Layanan Support
Instalasi & Setup
Bantuan instalasi dan konfigurasi produk
Panduan Penggunaan
Tutorial dan tips penggunaan optimal
Troubleshooting
Solusi masalah teknis dan error
📞 Kontak Support
Respons cepat dalam 1-2 jam
Respons maksimal 1x24 jam
7. Kewajiban Pengguna
⚖️ Tanggung Jawab Pengguna
Lisensi & Hak Cipta
✅ Menggunakan produk sesuai lisensi
✅ Tidak melanggar hak cipta
✅ Tidak mendistribusikan tanpa izin
Informasi & Keamanan
✅ Memberikan informasi akurat
✅ Menjaga kerahasiaan akun
✅ Melaporkan masalah keamanan
8. Persetujuan
📋 Kesepakatan
Dengan melakukan pembelian atau menggunakan produk kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan ini.
Syarat dan ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku efektif setelah dipublikasikan di website.
Terima Kasih!
Terima kasih atas kepercayaan Anda memilih produk kami. Kami berkomitmen memberikan layanan terbaik untuk kesuksesan Anda!